Datenschutz

Im Rahmen der Nutzung dieser Website werden personenbezogene Daten von Ihnen durch uns als den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeitet und für die Dauer gespeichert, die zur Erfüllung der festgelegten Zwecke und gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, um welche Daten es sich dabei handelt, auf welche Weise sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen diesbezüglich zustehen.

Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Nr. 1 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person oder Nutzer") beziehen.

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen und Datenschutzbeauftragten

Diese Datenschutzinformation gilt für die Datenverarbeitung auf der Webseite www.kollex.de einschließlich der darüber angebotenen Handelsplattform durch den Verantwortlichen:

kollex GmbH

vertreten durch die Geschäftsführung Susanne Burger und Lothar Menge

Paul-Lincke-Ufer 39-40, 10999 Berlin

(im Folgenden „kollex“)

Email: datenschutz@kollex.de

Telefon: 030 255 57426

Für alle Fragen zum Thema Datenschutz in Zusammenhang mit unseren Produkten oder der Nutzung unserer Webseite können Sie sich jederzeit auch an unsere Datenschutzbeauftragte wenden. Diese ist unter der obigen postalischen Adresse, sowie unter der zuvor angegeben E-Mail-Adresse (Stichwort: „z. Hd. Datenschutzbeauftragter“) erreichbar.

Wir arbeiten im Rahmen einer geschlossenen Handelsplattform mit Aufraggebern der Partner-Shops aus dem Getränkefachgroßhandel zusammen, um Kunden ein einheitlich optimiertes Angebot, einschließlich der bereitgestellten Funktionen und Services, über die Handelsplattform anbieten zu können. Soweit im Rahmen der Zusammenarbeit personenbezogene Daten verarbeitet werden, legen wir und der jeweilige Auftraggeber in der Regel die Zwecke der und die Mittel zur Verarbeitung gemeinsam fest. Damit sind wir und der jeweilige Auftraggeber nach Art. 26 DSGVO gemeinsam verantwortlich. Nähere Einzelheiten dazu unter Ziffer 3.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten und Zwecke der Verarbeitung

a. Webhosting

Für die Bereitstellung dieser Website bedienen wir uns verschiedener Cloud-Hosting-Anbieter. Für das Angebot einer Website ist die Beauftragung von Hosting-Diensten erforderlich. Ohne Website-Hosting ist die Veröffentlichung von Inhalten und Angeboten auf einer Website im Internet technisch ausgeschlossen.

Für die über unsere Website angebotene Handelsplattform nutzen wir die Hosting-Leistungen von Amazon Web Services, Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, United States (im Folgenden „AWS“) in der Region Zentral Europa (Frankfurt). Im Zusammenhang mit dem Hosting der Handelsplattform und dem dafür eingesetzten Shopsystem werden von AWS in unserem Auftrag personenbezogene Daten der Kunden und Auftraggeber verarbeitet, um das Hosting der Handelsplattform einschließlich der Kundenkonten zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO aufgrund unserer berechtigten Interessen, das Angebot der Handelsplattform zu ermöglichen.

Für die Bereitstellung der Website im Übrigen und den Austausch von Kundendaten mit Aufraggebern im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortung (siehe Ziffer 3) nutzen wir AWS in der Region Zentral Europa (Frankfurt). In diesem Zusammenhang werden von AWS in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, die bei der Nutzung der Website anfallen bzw. im Rahmen der Erstellung eines Kundenkontos angegeben werden. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO aufgrund unserer berechtigten Interessen, die Website und deren Inhalte und Angebote im Internet bereitzustellen sowie um die dauerhafte Nutzung der geschlossenen Handelsplattform und ihrer Angebote über die Partner-Shops zu ermöglichen.

Wir haben mit AWS einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert uns der Dienstleister, dass personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeitet werden und der Schutz von Rechten betroffener Person gewährleistet ist.

b. Beim Besuch des Login-Bereichs

Sie können den Login-Bereich unserer Webseite www.kollex.de als Kunde oder Auftraggeber durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und ihres selbst gewählten Passwortes besuchen. Der auf Ihrem Endgerät eingesetzte Browser sendet automatisch Informationen an den Server unserer Webseite (z.B. Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Browsertyp und –version, Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)).

Hierzu gehört auch die IP-Adresse Ihres anfragenden Endgerätes. Diese wird temporär in einem sog. Logfile gespeichert und nach sieben Tagen gelöscht, sofern eine weitere Speicherung nicht für gesetzlich vorgesehene Zwecke wie etwa die Aufdeckung von Missbrauch und die Erkennung und Beseitigung technischer Störungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung der IP-Adresse erfolgt zu technischen und administrativen Zwecken des Verbindungsaufbaus und –stabilität, um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Webseite zu gewährleisten und etwaige rechtswidrige Angriffe hierauf notfalls verfolgen zu können.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus dem erwähnten Sicherheitsinteresse und der Erforderlichkeit einer störungsfreien Bereitstellung unserer Webseite.

Aus der Verarbeitung der IP-Adresse in dem Logfile können keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre Identität gezogen werden.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziffer 6 und 7 dieser Datenschutzerklärung.

c. Nutzung des Kundenkontos als Kunde

Um das Kundenkonto als Kunde nutzen zu können, verarbeiten wir von Ihnen die im Registrierungsprozess angegebenen Informationen:

• Name, Vorname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnr.

Um das Kundenkonto als Kunde vollständig nutzen zu können (Ihnen die Bestellung beim Lieferanten ermöglichen zu können), verarbeiten wir von Ihnen die im Verifizierungsprozess angegebenen Informationen:

• Firma

• Name des Lieferanten

• Kundennummer beim Lieferanten

Im Verifizierungsprozess werden die von Ihnen angegeben Daten mit der Datenbank des Lieferanten abgeglichen um so einen reibungslosen Bestellungsablauf sicherzustellen. Darüber hinaus verarbeiten wir die nachfolgenden Daten, die im Rahmen der vollständigen Nutzung des Benutzerkontos als Kunde ggf. anfallen:

• Telefonnummer oder Mobilfunknummer

• Adresse des Unternehmenssitzes (Straße, PLZ, Stadt/Ort, Land)

• Anrede, Name, Vorname Inhaber(in) / Geschäftsführer(in)

• Ggf. Angaben zu mehreren Lieferstellen

• Lieferungsspezifische Daten

• Transaktionsdaten

• Umsatzsteueridentifikationsnummer oder Steuernummer

Wir verwenden Ihre Daten, um es Ihnen zu ermöglichen, über unsere Plattform die Partner-Shops von Aufraggebern und deren Angeboten aufzurufen und mit diesen Auftraggebern in Kontakt zu treten, sowie weitere Funktionen und Services zu ermöglichen. Die Datenverarbeitung zu diesem Zweck erfolgt, soweit

• dies zur Erfüllung und Durchführung des Vertrages mit Ihnen erforderlich ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO;

• dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritten erforderlich ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung ist insbesondere erforderlich, um Ihnen unser Portal und dessen Services bereitstellen und diese optimieren zu können;

• dies von Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung umfasst ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die allgemeine Dauer der Speicherung Ihrer Daten ist abhängig von Ihrem Benutzerkonto. Mit der Löschung Ihres Benutzerkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in die darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

d. Nutzung des Kundenkontos als Auftraggeber

Um das Kundenkonto als Auftraggeber vollständig nutzen zu können, verarbeiten wir von Ihnen die im Registrierungsprozess angegebenen Informationen:

• Firma

• Name, Vorname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer oder Mobilfunknummer

• Adresse (Straße, PLZ, Wohnort, Land)

• Umsatzsteueridentifikationsnummer

• Steuernummer

Darüber hinaus verarbeiten wir die nachfolgenden Daten, die im Rahmen der vollständigen Nutzung des Benutzerkontos als Auftraggeber ggf. anfallen:

• Adresse des Unternehmenssitzes (Straße, PLZ, Stadt/Ort, Land)

• Anrede, Name, Vorname Inhaber(in) / Geschäftsführer(in)

• Serviceangebot (je Standort)

• Liefergebiet nach PLZ (je Standort)

• Lieferungsspezifische Daten

• Artikelstammdaten

• Transaktionsdaten

Wir verwenden Ihre Daten, um es Ihnen zu ermöglichen. über unsere Plattform in einem Partner-Shop Ihren Kunden Angebote anzuzeigen und mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, und um weitere Funktionen und Services zu ermöglichen. Die Datenverarbeitung zu diesem Zweck erfolgt, soweit

• dies zur Erfüllung und Durchführung des Vertrages mit Ihnen erforderlich ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO;

• dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritten erforderlich ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung ist insbesondere erforderlich, um Ihnen unser Portal und dessen Services bereitstellen und diese optimieren zu können;

• dies von Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung umfasst ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die allgemeine Dauer der Speicherung Ihrer Daten ist abhängig von Ihrem Benutzerkonto. Mit der Löschung Ihres Benutzerkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in die darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

e. Bei Anmeldung zu unserem Newsletter

Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.

Die Abmeldung ist jederzeit durch Anklicken des Links „Abmelden“ am Ende jedes Newsletters möglich.

3. Gemeinsame Datennutzung

Die weitere Verarbeitung von personenbezogenen Daten der Kunden, die im Zusammenhang mit der geschlossenen Handelsplattform erhoben werden, erfolgt gemeinsam mit den jeweiligen Auftraggebern der Partner-Shops aus dem Getränkefachgroßhandel. Die gemeinsame Verarbeitung erfolgt zu dem Zweck, die geschlossene Handelsplattform einschließlich der Partner-Shops als einheitliches System anbieten zu können. Hierzu gehört auch eine einheitliche Betreuung und technische Verwaltung etwa von Bestellungen, Auftragsabwicklungen und Kundenbetreuung sowie die Vermarktung der Handelsplattform. Die Verarbeitung erfolgt insofern nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO aufgrund unserer berechtigten Interessen sowie der berechtigten Interessen des jeweiligen Auftraggebers der Partner-Shops aus dem Getränkefachgroßhandel die Handelsplattform zu den genannten Zwecken in Zusammenarbeit anbieten zu können.

Wir haben mit den einzelnen Auftraggebern jeweils eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen. Wesentlicher Inhalt der Vereinbarung ist neben der gemeinsamen Datenverarbeitung eine gegenseitige Verpflichtung, die personenbezogenen Daten ausschließlich zu den zuvor festgelegten Zwecken zu verarbeiten und auch sonst die Daten stets im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung zu verarbeiten und den Schutz der Rechte von betroffenen Personen zu gewährleisten.

In der Vereinbarung haben wir festgelegt, dass kollex den Informationspflichten gemäß Artikel 13 und 14 DSGVO nachkommt und die betroffenen Personen ihre Rechte (vgl. Ziffer 9 und 10) gegenüber beiden Parteien geltend machen können.

4. Weitergabe von Daten

a. Newsletter-Dienstleister

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potentielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote.

Als Newsletter Software wird Newsletter2Go verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Newsletter2Go GmbH übermittelt. Newsletter2Go ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Newsletter2Go ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter.

Die datenschutzrechtlichen Maßnahmen unterliegen stets technischen Erneuerungen aus diesem Grund bitten wir Sie, sich über unsere Datenschutzmaßnahmen in regelmäßigen Abständen durch Einsichtnahme in unsere Datenschutzerklärung zu informieren.

b. Industriepartner

Wir haben die Möglichkeit Ihre lieferspezifischen Daten (z.B. Produkte, Mengen) mit Industriepartnern zu teilen um Mehrwerte in Ihrem Interesse zu generieren. Mehrwerte können z.B. sein: besondere Angebote oder Förderungen für Ihr Geschäft, Sortimentsoptimierung, Optimierung der Logistik als auch allgemeine Beratung. Ausdrücklich ausgeschlossen ist, dass Mitbewerber (auf allen Ebenen untereinander, also weder Gastronomen, Getränkefachgroßhändler oder Industriepartner) Daten erhalten. Es werden nur Daten geteilt die im berechtigten Interesse der Industriepartner, Getränkefachgroßhändler (Auftraggeber) und Kunden liegen. Diese Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit der DSGVO basierend auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, begründet durch unser berechtigtes Interesse unsere Plattform auszubauen und Ihnen einen optimierten Service zur Verfügung zu stellen.

c. GEDAT

Wir nehmen unteranderem zum Zweck der Marktforschung an einem Datenmeldesystem mit dem Getränkefachgroßhandel und mit der GEDAT Getränkedaten GmbH teil.

Dieser übermitteln wir Kundenstammdaten zur Erstellung eines geprüften, eindeutigen und aktuellen Adressdatensatzes zu jeder Absatzstätte als Basis für die jeweiligen Datenverarbeitungen der Kunden der GEDAT. Dazu gehören Name und Anschrift der Absatzstätte, Firma/Namen und ggf. Kontaktdaten des Betreibers, GLN, USt.-ID, ggf. Bezug zu einer Vertriebsstruktur.

Die übermittelten Daten werden bei der GEDAT, ggf. zusätzlich mit weiteren diesen vorliegenden oder allgemein verfügbaren Daten zum Unternehmen und Vertriebsstrukturen eigenverantwortlich verarbeitet. Teilweise setzt diese hierbei Auftragsverarbeiter ein. Die Daten speichert die GEDAT für maximal 10 Jahre nach der letzten erfassten Absatzmeldung zu der Absatzstätte.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b) bzw. f) DSGVO.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung bei der GEDAT ist:

GEDAT Getränkedaten GmbH, Landwehr 2 , D-22087 Hamburg,
Telefon: +49 (0)40 / 24 82 787 – 0, Telefax: +49 (0)40 / 24 82 787 – 20
Geschäftsführer (Vertreter): Herr Wolfram Scholz
Datenschutzbeauftragter: Rechtsanwalt Peter Nümann, Postanschrift wie oben;
E-Mail: dsb@gedat-service.de; Telefon: +49 (0)40 / 2482787-38

Rechte des Betroffenen

Der Betroffene der Datenverarbeitung durch GEDAT hat gegenüber GEDAT ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Lö-schung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15-21 DSGVO), ggf. auf Wi-derruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 DSGVO) sowie auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

d. Transaktions-E-Mails im Rahmen der Handelsplattform

Im Rahmen einer Nutzung der geschlossenen Handelsplattform verwenden wir die im Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse sowie die dazu angegebenen Namen zur erforderlichen Kommunikation (z.B. Bestellbestätigungen, Passwortänderungen).

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt soweit dies erforderlich ist zum einen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO zur Erfüllung unserer Pflichten aus dem Vertrag mit Ihnen über die Nutzung der Handelsplattform. Zum anderen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO aufgrund unserer berechtigten Interessen sowie der berechtigten Interessen von Ihnen und anderer an einer Transaktion Beteiligter, die betroffenen Personen mit erforderlichen Informationen zu kontaktieren, insbesondere wenn die Transaktion von der betroffenen Person veranlasst wurde. Eine Kontaktaufnahme erfolgt nur, soweit diese erforderlich ist.

In diesem Zusammenhang nutzen wir die Dienste des Mailing-Anbieters Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg (im Folgenden „Inxmail“). Inxmail übernimmt für uns bzw. anderer an einer Transaktion Beteiligter (Auftraggebern der Partner-Shops aus dem Getränkefachgroßhandel) die technische Umsetzung der Kontaktaufnahme per E-Mail. Hierbei verarbeitet Inxmail in unserem Auftragt die für eine Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (E-Mail-Adresse und Namen).

Wir haben mit Inxmail eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Mit diesem Vertrag versichert Inxmail, die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung und nur nach unseren Weisungen zu verarbeiten sowie den Schutz der Rechte von betroffenen Personen zu gewährleisten.

e. Weitere

Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten kommt darüber hinaus allenfalls in Betracht, wenn

• Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,

• dies gesetzlich zulässig und gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist,

• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie

• dies gesetzlich zulässig und gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer Interessen oder der Dritter erforderlich ist.

5. Drittlandsübermittlung

Wir bedienen uns im Rahmen dieser Geschäftsbeziehung auch Auftragsverarbeitern und anderen Auftragnehmern (z.B. aus den Branchen: Informations- und Kommunikationstechnologie) mit Sitz außerhalb des europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt unter Einhaltung der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 - 49 DSGVO, wobei das angemessene Schutzniveau entweder durch einen Angemessenheitsbeschluss der europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO oder abgeschlossene EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c und d DSGVO gewährleistet wird. Die EU-Standardvertragsklauseln können Sie auf der Website der europäischen Kommission abrufen und einsehen oder direkt beim Verantwortlichen erfragen und in Kopie erhalten.

6. Cookies und Pixel-Tags

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Wir setzen im Rahmen unseres Onlineangebots Pixel-Tags (auch Zählpixel oder Tracking-Pixel genannt) ein. Pixel sind kleine Grafiken, die über den HTML-Code unserer Seite eingebunden werden. Durch das Pixel-Tag selbst werden keine Informationen auf Ihrem Endgerät abgelegt oder verändert, so richten auch Pixel auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

Die Pixel senden Ihre IP-Adresse, die Referrer-URL der besuchten Webseite, den Zeitpunkt, zu dem der Pixel angesehen wurde, den verwendeten Browser, sowie zuvor gesetzte Cookie-Informationen an einen Web-Server. Dadurch ist es uns möglich Reichweitenmessungen und andere statistische Auswertungen durchzuführen, welche der Optimierung unseres Angebots dient.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Ziffer 6). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Sie können durch entsprechende Tools bzw. Browser-Add-ons, den Einsatz von Pixel auf unseren Seiten unterbinden (z.B. durch das Add-on „AdBlock“ für den Firefox Browser).

Weitere Opt-Out-Möglichkeiten finden Sie in den folgenden Informationen über die von uns eingesetzten Tools.

7. Webanalyse

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking- und Targeting-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt.

Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten.

Über die zum Einsatz kommenden Targeting-Maßnahmen wollen wir sicherstellen, dass Ihnen nur an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen orientierte Werbung auf Ihren Endgeräten eingeblendet wird.

Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der DSGVO anzusehen.

Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind den entsprechenden Tracking- und Targeting-Tools zu entnehmen.

a. Google Analytics

Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (vgl. Ziffer 4) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie

• Browser-Typ/-Version,

• verwendetes Betriebssystem,

• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),

• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),

• Uhrzeit der Serveranfrage,

werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des „US-Privacy-Shield“ und ist beim „US-Privacy Shield“-Programm des US-Handelsministeriums registriert. Zusätzlich haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag für die Verwendung von Google Analytics abgeschlossen. Durch diesen Vertrag versichert Google, dass sie die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten.

Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen.

Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren.

Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe.

b. Google Tag Manager

Auf unserer Website kommt das Tool Google Tag Manager der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Im Folgenden: „Google“) zum Einsatz. Mit dem Google Tag Manager verwalten wir die Tools, über die wir in dieser Datenschutzerklärung informieren. Einzelheiten bezüglich dieser Tools entnehmen Sie daher der Information bezüglich des konkreten Tools.

Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Nutzungsrichtlinien für dieses Produkt.

c. Mouseflow

Wir setzen auf unserer Website das Analyse-Tool „Mouseflow“ der Mouseflow ApS, Dänemark (www.mouseflow.de), ein, um zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) zu erfassen. So entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen, Mausklicks und Scrollbewegungen sowie Tastaturinteraktion, mit der Absicht, einzelne Besuche dieser Website stichprobenartig als sog. Session-Replays wiederzugeben sowie in Form sog. Heatmaps auszuwerten und daraus potentielle Verbesserungen für unsere Website abzuleiten. Die durch Mouseflow erfassten Daten sind nicht personenbezogen und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Speicherung und Verarbeitung der erfassten Daten erfolgt innerhalb der EU.

Wenn Sie eine Erfassung durch Mouseflow nicht wünschen, können Sie dieser auf allen Websites, die Mouseflow einsetzen, unter dem folgenden Link widersprechen: https://mouseflow.de/opt-out/. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Besuche auf Websites verhindert, die Mouseflow einsetzen. Der Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser oder verwenden ein anderes Endgerät, müssen Sie das Opt-Out-Cookie erneut setzen. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Mouseflow finden Sie unter https://mouseflow.de/privacy/.

d. Smartlook

Wir verwenden darüber hinaus auf unserer Website die Analyse-Software Smartlook von Smartsupp.com s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, Czech Republic. Diese Software erfasst Bewegungen auf unserer Website in sog. Heatmaps. Die Aufzeichnung erfolgt anonymisiert. Es wird erfasst, wo Klicks stattfinden und wie weit Besucher unsere Einzelseiten hinunterscrollen. Dadurch können wir unsere Website kundenfreundlicher gestalten und schließen Fehlfunktionen aus. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wird von Smartlook sichergestellt. Keine Daten können bestimmten Nutzern zugeordnet werden. Lediglich Mausbewegungen, Click-Events und deren Position auf der Website und die Länge der Scroll-Bewegung wird gemessen. Weiter werden die Bildschirmgröße des Gerätes, der Gerätetyp, Informationen zum Browser, das Land von dem zugegriffen wurde und die bevorzugte Sprache erfasst. Werden auf einer Webseite personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt, werden diese von Smartlook automatisch ausgeblendet oder durch kryptische Zeichen ersetzt. Die durch Smartlook erstellten Nutzungsprofile werden nach Ablauf von 30 Tagen gelöscht. Hier geht‘s zur Datenschutzerklärung von Smartlook: https://www.smartlook.com/de/privacy.

Sie können die Erfassung durch Smartlook unter folgendem Link deaktivieren: https://www.smartlook.com/de/opt-out.

8. Verwendung der App „kollex“

Wir stellen Ihnen neben unserer Website kollex.de eine mobile App zur Verfügung, die Sie sich auf ihr mobiles Endgerät herunterladen können. Über die bei Nutzung unserer Website erhobenen Daten hinaus werden weitere personenbezogene Daten verarbeitet, über die wir Sie im Folgenden informieren.

Beim Herunterladen der App werden die dafür notwendigen Informationen an den jeweiligen App Store übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir jedoch keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten diese bereitgestellten Daten, soweit dies für das Herunterladen der App auf Ihr Endgerät notwendig ist. Sie werden darüber hinaus nicht weiter gespeichert.

Bei der Nutzung der App erheben wir zur Ermöglichung der Funktionen der App die folgenden weiteren personenbezogenen Daten: Mobilfunknummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse. Darüber hinaus erheben wir weitere Informationen, z.B. Geräte-ID, Typ und Name des Endgerätes oder Version des Betriebssystems.

a. Firebase

Wir nutzen den Google Service Firebase zur Analyse und Kategorisierung von Nutzergruppen sowie zur Ausspielung von Push-Mitteilungen. Firebase ist eine Echtzeit-Datenbank, mit der sich Echtzeitinformationen in die eigene Website einbetten lassen Hierbei werden die Nutzerdaten anonymisiert an Firebase übermittelt. Firebase ist eine Google-Tochter und hat seinen Sitz in San Francisco (CA), USA. Google Firebase nutzt für diese Services nach Möglichkeit Server mit Standort EU. Es ist aber nicht auszuschließen, dass Daten auch in die USA übertragen werden. Google ist dem EU-US Privacy-Shield beigetreten, einem Datenschutzabkommen zwischen der EU und den USA. Nähere Informationen zu Google Firebase und Datenschutz finden Sie hier. Die Datenschutzerklärung von Firebase finden Sie unter https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.

9. Verwendung von Scriptbibliotheken (Google Web Fonts)

Wir nutzen zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer Optimierung sowie einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Präsenz. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie hier und in der Datenschutzerklärung von Google.

10. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und

• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

11. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling von Artikel 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sofern sich Ihr Widerspruch gegen eine Verarbeitung von Daten zum Zwecke der Direktwerbung richtet, so werden wir die Verarbeitung umgehend einstellen. In diesem Fall ist die Angabe einer besonderen Situation nicht erforderlich. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@kollex.de.

12. Datensicherheit

Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard TLS (Transport Layer Security) verschlüsselt übertragen. TLS ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet. Sie erkennen eine sichere TLS-Verbindung unter anderem an dem angehängten s am http (also https://..) in der Adressleiste Ihres Browsers oder am Schloss-Symbol im unteren Bereich Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2020.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter

https://www.kollex.de/de/datenschutz-login-bereich

von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Paul-Lincke-Ufer 39-40
10999 Berlin
E-Mail: service@kollex.de
Tel: 030 255 57426 (Mo-Fr: 9-17 Uhr)

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